Términos y condiciones
Condiciones de venta
Al completar el procedimiento de compra en julys.easyshoes, el cliente declara que ha visto y aceptado las siguientes condiciones de venta
Que se relacionan con las diversas etapas de la transacción antes y después de que tenga lugar.
Privacidad:
Le informamos que el Decreto Legislativo 196/2003 (Código de protección de datos personales) garantiza que el tratamiento de los datos personales se lleva a cabo de conformidad con los derechos, las libertades fundamentales, así como la dignidad de las personas físicas, con especial referencia a la privacidad personal y la identidad. Trataremos los datos conferidos con licitud y corrección en la plena protección de los derechos de los interesados y en particular su confidencialidad.
De conformidad con el artículo 13 del citado Decreto Legislativo, le informamos que el tratamiento de los datos facilitados (que tendrá lugar por ordenador) tiene por objeto proceder a la ejecución del contrato. Cuando sea necesario para la ejecución del contrato, transmitiremos los datos a la empresa de transporte designada, así como a las otras empresas que se encargarán de las fases del proceso de venta y envío de los productos. El suministro de datos es obligatorio según sea necesario para la ejecución del contrato de venta.
Asimismo, le informamos que, en caso de consentimiento, los datos también podrán ser tratados con la finalidad de facilitar información sobre nuestras promociones: iniciativas, eventos, descuentos promocionales y lanzamientos de productos.
En cualquier caso, no utilizaremos la información en nuestro poder para fines distintos a los mencionados anteriormente, ni la comunicaremos a empresas externas.
En relación con el procesamiento de datos, es posible ejercer los derechos previstos por el Art. 7 D.lgs. 196/2003.
El controlador de datos es ZCZ SHOES SRL.
Le informamos, para su seguridad, que el pago con tarjeta de crédito se realiza a través de PayPal (Europe) S.à r.l.
No sabremos los detalles de su tarjeta de crédito. El PayPal (Europe) S.à r.l. Sitio web. A través del cual se lleva a cabo la transacción responde a los estándares de seguridad SSL y la transmisión de la información de su tarjeta de crédito está bajo la responsabilidad de PayPal (Europe) S.à r.l.
Información de conformidad con el artículo 13 del Decreto Legislativo 196/2003 (Código de protección de datos personales)
Seguridad y responsabilidad:
Al confirmar la compra, el cliente formalizará una propuesta contractual de conformidad con los artículos 1326 y 1329 del Código Civil italiano.
Por lo tanto, aceptando todas las cláusulas presentes en las condiciones de venta.
Julys.easyshoes se exime de cualquier responsabilidad en el caso de que los productos adquiridos no estén disponibles en stock, pero al mismo tiempo se compromete a comunicar por correo electrónico o teléfono cualquier problema de este tipo.
En este caso, el cliente puede optar por modificar el pedido o cancelar el pedido y obtener un reembolso si ha pagado por adelantado.
Julys.easyshoes también se compromete a insertar fotos de los mismos productos en el almacén en el sitio, pero no asume ninguna responsabilidad por cualquier cambio debido al procesamiento fotográfico o la configuración de la pantalla.
Envío:
El envío es gratuito para pedidos superiores a 60 €, para pedidos con un total inferior a este importe, se aplicará una tarifa fija de 4,99 € para todo el pedido. El envío se realiza siempre por mensajería expresa, julys.easyshoes se reserva el derecho de enviar por correo expreso en caso de que el destino sea una isla menor o una ubicación desfavorecida. Los plazos de entrega no están en las condiciones actuales. Julys.easyshoes descarta cualquier responsabilidad con respecto al momento de la expedición, tanto por responsabilidad directa como indirecta.
El cliente en el momento de la entrega está obligado a comprobar la integridad del paquete entregado. En caso de paquete dañado o manipulado, impugnar inmediatamente el incidente al mensajero y colocar junto con la firma en la nota de entrega las palabras: "paquete dañado, acepto con reserva".
En este caso, háganos saber lo que sucedió lo antes posible.
Yreown:
De conformidad con el artículo 5 del Decreto Legislativo 185/1999 sobre ventas a distancia, el cliente tiene derecho a hacer los productos solicitados dentro de los 10 días posteriores a la entrega de los bienes, A estos 10 días se agregan otros 4 días ofrecidos por julys.easyshoes por un total de 14 días para poder realizar una devolución o un cambio, Si ya ha realizado un cambio en el mismo pedido antes de que el tiempo se reduce a 10 días.
Los productos devueltos deben ser devueltos a cargo del comprador y en perfecto estado de conservación, tanto para el producto en sí como para cualquier accesorio, incluido el embalaje o estuche del producto. Con el fin de permitir la reventa de la misma.
El embalaje debe prepararse de manera adecuada para el transporte del mismo, con el mismo embalaje recibido o, alternativamente, con un embalaje de resistencia similar para que el paquete regrese al almacén en perfecto estado. Se solicita explícitamente no colocar cinta adhesiva en la caja de zapatos, sino empaquetarla siempre y en cualquier caso con el mismo embalaje recibido o con uno de igual resistencia.
No se aceptarán devoluciones de productos enviados sin embalaje o con cinta adhesiva directamente adherida a la caja de zapatos, sin capa de protección.
Si no cumple con al menos uno de los puntos enumerados anteriormente julys.easyshoes, se reserva el derecho de no aceptar ninguna devolución.
En el caso de una devolución de reembolso, la devolución del importe adeudado para el caso específico se llevará a cabo con el mismo método que el pago original, a excepción de los pagos contra reembolso, Donde el reembolso puede hacerse única y exclusivamente por transferencia bancaria y solo a cuentas bancarias en euros y nacionales (Con iban con iniciales IT)
Es más
Gestión de reclamaciones:
Para cualquier queja, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico en julys.service@gmail.com o por teléfono en 3488410997, estaremos listos cuando sea posible para resolver los problemas encontrados.
Julys.easyshoes maneja internamente las quejas relativas a sus propias responsabilidades claras.
Sobre cualquier daño de cualquier tipo a cosas o personas que involucren nuestros productos como causa nos eximimos de cualquier responsabilidad.
Para problemas que involucran productos no solucionables por julys.easyshoes en sí vamos a interactuar con los fabricantes con los que somos intermediarios.
Para cualquier aclaración sobre especificaciones o entradas simples sobre las “Condiciones Generales de Venta” invitamos a los clientes a
Póngase en contacto con nosotros por teléfono o por nuestro correo electrónico de servicio al cliente, estaremos encantados de darle más información.